Твич — штука нестабильная и очень часто грешит различными лагами.
Но поскольку эта проблема распространенная, то и способов решения есть много.
Основная проблема, которая встречается чаще всего — плохое интернет-соединение.
Для нормальной работы стриминговой платформы необходима скорость соединения до 5 МБ/сек. Если этот показатель ниже — тогда возникают сложности и перебои в работе.
Убедитесь, ваш тарифный план у провайдера предусматривает нужную вам скорость соединения, проверьте баланс, а также корректную работу роутера, перезагрузите устройство — и тогда, возможно, на этом закончится решение проблемы.
В крайнем случае вам всегда поможет техническая поддержка вашего провайдера — обычно эти ребята оперативно реагируют на подобные запросы и устраняют неполадки в течение короткого промежутка времени.
Но есть еще одна причина, по которой скорость соединения может упасть — когда стримера смотрят большое количество людей одновременно. Платформа автоматически начинает сжимать потоки, что необходимо для экономии ресурсов. Пережатие трансляции выполняется не моментально, из-за этого во время просмотра могут возникать лаги и отставания на несколько секунд.
Поэтому, если вы видите такие данные:
- Source 2800 Kb/s;
- High 1400 Kb/s;
- Medium 700 Kb/s;
- Low 500 Kb/s;
- Mobile 200 Kb/s.
То это значит, что поток был пережат. Вы можете выбрать наивысшее качество (если позволяет скорость интернета), тогда лаг исчезнет.
Если с подключением, качеством потока всё нормально, но Твич всё равно лагает, то можно открыть настройки браузера и там очистить кэш. После очистки кэша вернитесь к трансляции и попробуйте снизить качество видео.
Еще одна самая очевидная причина нестабильной работы Твича — слабое железо. Тут уж одномоментно решить проблему не получится. Хочешь смотреть стримы без лагов — имею хорошую технику.
Вирусы — тоже распространенная причина лагов. Хороший антивирус в помощь, а также будьте бдительны и не ходите по сомнительным ссылкам сами.
Если Твич лагает на телефоне, то в первую очередь проверьте баланс и всё, что связано с подключением мобильного интернета, а также обновления самого приложения.
Обычно сбои на телефоне возникают из-за того, что изменяются оптимальные настройки трансляции. Для того, чтобы это предотвратить нужно просто вернуться к автоматическим настройкам, чтобы откатить назад все возможные изменения — это непременно даст результат.
Однако, бывают случаи, когда ни вы, ни настройки вашего устройства, ни даже всемогущая тех поддержка интернет-провайдера не сможет повлиять на наличие лагов. Платформа может работать некорректно из-за технического сбоя или работ на своем сервере. В таком случае нужно просто подождать, а в крайнем случае — написать в службу поддержки Твича.
Ну и напоследок стоит упомянуть о том, что если у вас зависает стрим при просмотре определенного канала, то проверьте как с этим обстоит дело у других стримеров. Если другая трансляция воспроизводится без каких-либо помех, то дело не в вас. Тут однозначно проблемы с трансляцией у определенного стримера. И вы никак не сможете на них повлиять, кроме как сообщить в чате трансляции о том, что что-то пошло не так. А вы зато сможете спокойно посмотреть нужную вам трансляцию без лагов в записи.